Leveranstider mm från safecast
Leveranstiderna i butiken är beräknade leveranstider till ditt serviceställe och bygger på att fraktbolaget håller sin beräknade leveranstid. Leveranstiden för din beställning beräknas utifrån de olika produkternas uppgivna leveranstid, vilka varierar beroende på var de lagerförs.
A. Direkt från vårt lager: fn ca: 85% av alla ordrar B. Leverantörers lager i Sverige/USA: 4-7 vardagar. (fn ca: 12% av alla ordrar) C. Leverantörers lager i Europa: 6-12 vardagar. fn ca: (fn ca 3%) av alla ordrar)
Alltså beställer du produkter från alla tre lageralternativen A. B och C. blir din beräknade leveranstid 6-12 vardagar. Beräknad leveransdag anges i kassan innan du bekräftar din beställning. Vid leveransförseningar eller felleveranser förbehåller vi oss rätten att delleverera en beställning. En del produkter har mycket längre leveranstider, vilket tydligt framgår. Orsakerna kan långa leveranstider kan variera, tex slut i Europa, väntar på leverans med båt från Kina, tillverkas endast på beställning osv. Om du är osäker kontakta oss för närmare besked angående just din vara.
Vi garanterar inte att artiklarna kommer fram inom angivna antalet vardagar då oförutsedda förseningar kan uppstå.
Normalt tar det 1-3 arbetsdagar (vardagar) tills du har fått din beställning beroende på var i landet du bor. Beställningar som kommer in till oss innan kl. 12:00 kommer att levereras från oss samma dag! Fraktsätt avgör hur lång tid det tar
Brev
Beställning som har en mindre vikt och volym kan beställas med leveranssätt Brev. Detta kan endast användas när betalning sker med kort, direktbanksbetalning, delbetalning eller mot faktura. Beställningen kommer då att levereras direkt i din brevlåda. OBS! bör ej användas vid värdefulla försändelser eller i områden där det finns risk för att brev "försvinner". Vi ersätter inte längre eventuell förlust av varor med fraktsätt brev.
Postpaket
Beställningar som väger mindre än 20 kg kan beställas med leveranssätt Postpaket. När din beställning har anlänt till Postens Serviceställe, det kan vara en närliggande ICA-affär eller en bensinstation i din hemort, skickas en avisering till dig. Det finns två olika sätt att få aviseringen på; SMS-avisering till din mobiltelefon eller pappersavisering.
SMS-avisering: Samma dag ditt paket anländer till Postens Serviceställe skickas SMS-avin till det mobilnumret som du har angivit. För att lösa ut din beställning ta med dig mobiltelefonen med det sparade sms-aviseringen och din legitimation till det anvisade servicestället. Genom att välja SMS-avisering förkortar du leveranstiden av din beställning med minst en leveransdag. OBS! Om du valt sms-avisering skickas ingen pappersavi hem till dig. Pappersavisering: När ditt paket anländer till Postens Serviceställe skickas en avi hem till dig. Ta med dig avin till det anvisade servicestället för att lösa ut din beställning.
Hempaket
Genom att välja leveranssätt Hempaket får du din beställning levererad till din dörr helgfri vardag mellan kl. 17.00-21.00. När godset har anlänt till din hemort kontaktar Posten dig för bokning av utkörningstid. Dä RFör är det viktigt att du på din kundbild registrerar det telefonnummer du blir nådd på under dagtid. Om du skulle missa den bokade tiden kan du kontakta Posten på telnr. 0771-59 59 59 för bokning av ny tid. Notera dock att Posten då tar betalt enligt den lokala budtaxan som finns i din hemort.
OBS! För dig som bor på en lantbrevbärarlinje gäller följande: Du som väljer leveranssätt Hempaket kommer att få en avi lämnad i din brevlåda. Därefter ska du kontakta Posten på telefon 0771-59 59 59 för utkörning av din beställning. Utkörning sker under helgfri vardag mellan 08.00-16.00. I de fall beställningen väger mer än 35 kg måste det gå med lastbil och kan innebära en längre leveranstid på ca 1-2 vardagar.
Företagspaket / Företagsadress
När du som företag beställer med leveranssätt Företagspaket sker leveransen endast till företagets leveransadress, vardagar mellan 08.00-16.00. Posten levererar utan att kontakta dig först. Finns ingen på plats som kan ta emot leveransen lämnas en avi och du kan sedan hämta beställningen på Postcenter eller Postens Åkeri. OBS! Som privatperson kan du ej välja leveranssätt Företagspaket. Det gäller endast företag till företagsadress, ej boxadress.
exempel på fraktkostnad finns vid varje produkt i e-butiken
Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Transportrisken
Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig vid samtliga trandorter förutom Brev på grund av risken för att det inte kommer fram. Du står för risken vid eventuell retur till oss.
Ersättningsvara
Skulle någon av artiklarna du beställt vara slut i lager händer det att vi istället sänder en likvärdig ersättningsvara. Du har full returrätt och får pengarna tillbaka för vara och frakt om du inte skulle vara nöjd. Vid retur kontakta vårt Kundcervice på tel. 08-568 219 00 för utskick av en returfraktsedel.
Delad order
Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga frakten.
Ej utlösta order
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 395:- för våra kostnader.
|