Vanliga frågor och svar (FAQ)
Här finns de frågor som vi fått flera gånger. Om du inte hittar det du är intresserad av kontakta oss
så vi får försöka hjälpa till.
PS: Ibland finns inte frågorna bara svaren. Läs därför också gärna aktuell bruksanvisning. DS:
Kundtjänst
Många frågor och en del svar som sparar både tid och pengar för dig och oss
Assigned items: 8
Support
Gratis support till alla privatpersoner som använder vår kunskapsbas. Men det finns gränser för vad som är gratis.
Assigned items: 19
Felsökning
| Det är alltid trist om det inte fungerar som tänkt. Nedanstånde kan avändas som vägledning för en enkel felsökning för att ringa in problemet och i de flesta fall lösa det relativt enkelt. Utan att byta några delar. Men i bland är en del defekt och då gäller det att enkelt komma fram till vilken del det är. Vi skiljer i felsökningen på om produkten "aldrig har fungerat" bara "fungerar i bland" eller "har helt slutat att fungera". |
Assigned items: 4
Att handla hos safecast
Här finns de vanligaste frågor och svaren för hur man beställer, betalning leverans, bytes och ångerrätt mm.
Assigned items: 4