För privatpersoner ingår alltid i köpet:

• Hjälp att komma igång
• bytesrätt
  
• ångerrätt
• 1 års garanti

Undantagen är

• Batterier och liknande förbrukningsvaror
• Andra delar som du inte köpt av oss krånglar eller går sönder, tex ditt Internet, datorn, kablar mm.
• Skador och ingrepp tex när grannen fällt träd över din regnmätare, åsknedslag, produkten öppnats eller använts på något annat sätt än vad som står i instruktionerna.
  
• När du inte handlat av oss