Safecast - Kundtjänst

Bruksanvisningar / Manualer


Så här hittar du bruksanvisningar hos oss:

  • skriv in produktens namn i sökfönstret längst uppe till höger, klicka på listan
    för att komma till produkten, längst ner på sidan visas tillgängliga Manualer/
    Bruksanvisningar för olika språk
  • eller gå till aktuell produkt i vår e-butik (sök eller klicka dig fram)
  • i förpackningen till det vi levererar (dessa får och kan ibland av upphovs-
    rättsliga skäl inte läggas upp på nätet)

På på svenska språket

ManualSvenska språket är alldeles för litet för leverantörerna skall
vara intresserade att göra bra bruksanvisningar på svenska. 
Men de Finska, Norska och Danska språken är lika
styvmoderligt behandlade av de flesta tillverkare. Därtill
kommer att det i de nordiska länderna finns en betydande
del av befolkningen som är mer bekväma med andra stora
språk. Engelska, Tyska, Franska, Spanska, Italienska ...

För en del produkter gör vi egna svenska bruksanvisningar. De bruksanvisningar
som vi tar fram kommer vi inte längre trycka upp av följande skäl:

  • Det är dyrt i pengar räknat
  • Svårt att beräkna upplagan
  • Svårt att uppdatera så de ständigt är aktuella
  • Miljökostnaderna är avsevärda

Vi byter från papper till av PDF dokument.


Fördelarna blir då :
  • att kunden redan före köp kan få en ingående
    kunskap om  produkten
  • bruksanvisningen kommer inte bort / försvinner
  • lätt att uppdatera dokumenten (nästan alltid mer
    aktuell än den tryckta)
  • lättare att hitta genom sökfunktion från alla datorer
    med Internet
  • att kunden vid behov kan skriva ut hela eller delar
    av de aktuella delarna av dokumentet

Vi har som Butik har ett stort ansvar att se till att det som inte täcks av bruksanvisning
skall kunna besvaras av vår support. Första frontlinjen i supporten är att vi vill att
kunden tittar på de vanligaste frågorna. Där finns ca 90% av de frågor och svar som
förekommer.  Tex hur man byter batteri ...

OBS: Tillgängliga Bruksanvisningar uppdateras löpande

Kontakta oss

08-56821900
Nästa >
 

Till sist ...