Frågor och svar

E-post Skriv ut

Vanliga frågor och svar (FAQ)

Så handlar du av safecast ab

Senast ändrad:
Onsdag 11 februari 2009
Träffar:
1090
Gradering:
 
Rösta:
Bra - Dålig

Svar

Så handlar du av safecast ab

Nedan kan du läsa en introduktion om safecast e-butik och hur du gör din beställning. Kontakta gärna oss på safecast om du har några funderingar så
kan vi hjälpa dig direkt.


eller 08 56821900



1. Välj produkt

Börja med att välja en produktgrupp i navigationen till vänster. Vissa produktgrupper är indelade i ytterligare underkategorier, för att det skall vara enkelt för dig att hitta bland alla våra artiklar. Alla artiklar presenteras i en översiktsbild med flera  "små bilder" på en sida.
Om du vill kan du även använda Sökfunktionen till vänster för att söka efter en produkt.

2. Läs mer om produkten och lägg i kundvagnen

Klicka på en av artiklarna i översikten för att läsa mer om artikeln. Om du vill beställa artikeln anger du antal du vill beställa i antal fältet och klickar på knappen "Lägg i korgen".
Din artikel kan nu ses i "kundvagnen" längst ned till vänster på skärmen.

3. Välj fler artiklar, ta bort artiklar ur kundvagnen

Om du önskar beställa fler artiklar, välj produktgrupp i navigationen till vänster och välj den artikel du vill beställa genom att återupprepa steg 1-2.
Alla artiklar du väljer att "lägga i korgen" visas i kundvagnen längst ned till vänster på skärmen. Om du vill ändra antal på en artikel klickar du på "ändra korgen" och ändrar till önskat antal. Om du vill radera en artikel ur kundvagnen anger du "0" som antal så tas den valda artikeln bort ur din kundvagn.

4. Logga in och slutföra beställningen

När du valt de artiklar du vill beställa klickar du på knappen "Till kassan" längst ned till vänster.
Om du gjort beställningar tidigare anger du ditt användarnamn och ditt lösenord, och klickar på knappen "Fortsätt" (om du inte redan är inloggad).
Om du gjort tidigare beställningar, men glömt ditt lösenord klickar du på länken "Glömt lösenord" och anger din e-postadress så skickas de till dig omgående per e-post.
Om du inte gjort beställningar tidigare klickar du på länken "Ny kund".

5. Skapa kundprofil

Detta steg kommer du bara till om du är ny kund. Här anger du information om dig (namn, adress, telefon osv). Denna information sparas sedan, så att du inte behöver ange den igen vid nästa beställning.
Du får även välja ett lösenord som du använder för att identifiera dig då du gör en beställning.

6. Slutföra beställningen och göra ev. ändringar

Du ser nu vilka artiklar du valt att beställa, samt vilken kontaktinformation du angett.
Om du vill ändra din kundvagn klickar du på knappen "Ändra korgen" och gör önskade ändringar.
Om du vill ändra din kontakt- och adressinformation klickar du på knappen "Ändra profil" och gör önskade ändringar.
Om du vill slutföra din beställning klickar du på "Köp".

7. Beställningen är skickad

Din beställning är nu skickad. Du får nu en automatisk orderbekräftelse via e-post.
Leverans- och betalningsvillkor ser du om du klickar på länken "Köpevillkor" till vänster på skärmen.

8. Övrigt ...

Kontakta oss direkt om du behöver hjälp att välja eller stöter på några problem.


08-56821900

Kategori

Taggar för denna artikel

Kommentarer (0)add
Skriv kommentar

busy