Frågor och svar

E-post Skriv ut

Vanliga frågor och svar (FAQ)

Måste jag reklamera en produkt med Garanti?

Senast ändrad:
Tisdag 17 mars 2009
Träffar:
1673
Gradering:
 
Rösta:
Bra - Dålig

Svar

Ja och undvik att reparera själv. Om du har garanti på en produkt som du inte får att fungera så finns det risk för att garantin inte längre gäller för att produkten har skadas genom oauktoriserat ingrepp eller reparation.

Gör dä RFör endast de åtgärder som beskrivs i felsökningen för den aktuella produkten. Andra åtgärder kan vara förenat med livsfara (220 -240volt), skada elektroniken (felsökning av elektronik får bara ske i ESD skyddad miljö för att inte få skador som väsentligt förkortar produktens livslängd).

Om du har en giltig garanti är det alltid bättre för dig och för oss att byta ut den felaktiga delen. Felsökningen har därför inriktning på att ringa in felet och om möjligt dess orsaker och eventuellt lösa problemet,

Om du inte på detta sätt kan lösa problemet kontakta snarast kundtjänst för att reklamera varan. OBS! Skicka inget direkt till oss utan invänta först alltid en förifylld adresslapp från oss. Du slipper då betala frakten och vi kan lättare identifiera paketen.

Kategori

Taggar för denna artikel

Kommentarer (0)add
Skriv kommentar

busy