En reklamation innebär att du meddelar oss att du inte är nöjd med varan och talar om på vilket sätt du tycker att den är felaktig. Enligt konsumentköpslagen har du alltid rätt att reklamera ett fel på en vara du köpt i tre år från köpet. Varan kan ha en garanti som är kortare eller längre än tre år, men den förkortar inte den lagstadgade reklamationstiden.
Problemet för dig som kund är att efter utgången garantitid (2år) måste du kunna bevisa att felet var ursprungligt. Det räcker inte med att det inte fungerar längre. Safecast AB är tillsammans med sina leverantörer ansvarigt för eventuella ursprungliga fel på varan, det vill säga fel som fanns redan när du köpte varan eller när den levererades till dig. Ett ursprungligt fel kan ibland visa sig först efter att du använt varan ett tag, därför är reklamationsrätten treårig.
Reklamationen måste göras "inom skälig tid" efter det att du har upptäckt felet. Om du reklamerar inom två månader har det skett i rätt tid. Skälig tid kan vara längre än två månader om du har giltig orsak, till exempel att du varit sjuk eller på en resa. Tänk på att alltid försöka reklamera så snart som möjligt!
Vårt råd är därför reklamera alltid direkt även inom garantitiden. Bedömningen sker sedan efter felets orsaker. Vi återkommer då snarast med förslag på åtgärd.
Paket, Trådlös Väderstation WMR928NX samt tre (3) extra givare till ett mycket bra paketpris WMR928NX är den bästa väderstationen som Oregon Scientific hittills tagit fram. Men för dyr att fortsätta tillverka.
WindLog ™ är en kompakt, komplett, billig vindlogger för vindmätning, konstruerad för att uppfylla behoven för de som överväger att investera i ett vindkraftverk eller vill bedöma vindförhållanden över tid på en plats.
Kundvagn
AGENTURER
